[摘要] 交房时间已过数月，可房交不了不说，至今项目地还只是一个深坑。
交房时间已过数月，可房交不了不说，至今项目地还只是一个深坑。对于购买位于兴善寺东街“悦尚城”商铺的6位购房者来说，更让他们难以接受的是，退款协议已签，却迟迟未能拿到退款。
2015年7月2日，谭师傅付款96000元，购买了位于雁塔区兴善寺东街，悦尚城项目四层一间面积为12平方米的商铺。谭师傅说，“购房前，该商业用房的投资商陕西紫蓬商业运营有限公司承诺，2015年年底前交房，然而到现在，这个项目压根没有动工。”
昨天下午2点，记者来到了兴善寺东街69号的该项目所在地看到，如谭师傅所说，按合同约定本该已经建成的这栋商业用房现在还是影踪全无，项目用地被2米多高的铁皮围挡封挡了起来，透过缝隙，里面只是个坑基。
在谭师傅提供的商铺经营权出让合同里，记者看到，双方约定，陕西紫蓬商业运营管理有限公司于2015年12月31日前将商铺交给谭师傅，谭师傅享有该商铺2016年3月1日至2036年3月1日二十年间的经营权。
销售中心员工 项目建设用地存在问题 何时退款不清楚
“交钱后的一两个月内，我曾数次来到悦尚城工地上查看，可项目始终没有动工的迹象。”谭师傅告诉记者，当时看到这番景象后，总感觉交房可能要，与家人商讨多次后，决定退款。
谭师傅告诉记者，和他有着同样遭遇的6名业主集合到了一起，一致要求陕西紫蓬商业运营管理有限公司退款。“找了他们（公司）三次，2015年10月20日，公司终于和我们签订了退款协议，答应分三次退款给我们，2016年1月中旬前退完。”谭师傅说，然而到了现在，自己也还一分钱都没见到。
谭师傅的退款协议里，记者看到，经两方协商，陕西紫蓬商业运营管理有限公司同意为包括谭师傅在内的6名业主分三次退款，退还比例为40%、30%、30%，约定2015年11月20日至11月30日退还笔40%，2015年12月中旬退还第二笔30%，2016年1月中旬退还后一笔30%。
按理说退款协议签了，事情该圆满解决了，可为何业主们还是迟迟没有拿到退款？在谭师傅的带领下，记者来到了悦尚城项目的销售中心。在此值班的一位工作人员称，迟迟未动工是因为该项目所在的建设用地存在一些问题，现在还没协调清楚。至于什么时候动工，什么时候退款，领导不在，她也不清楚。
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